組織での検討

同じ仕事を、
同じ目線で。

決める人。使う人。条件を確認する人。
ひとつの検討メモで、話をつなぎます。

あなたの役割から、確認する。

共通の検討テーマ

問い合わせの担当を、迷わず決める。
架空の例

責任者が確認すること

変える仕事と、判断の基準。

何のために始めるか。どこまで取り組むか。

対象の仕事
問い合わせの受付から、担当の決定まで。
変えたいこと
次の担当が分からない状態を減らす。
試した後の判断
担当を決めるまでの時間と、確認の負担を比べる。

次の人へ渡すこと

取り組む範囲と、続けるかを判断する条件を共有する。

現場が確認すること

いつもの仕事と、例外の場面。

日々使う人が、実際の流れで確かめる。

普段の流れ
受付した相談を確認し、担当者へ引き継ぐ。
例外の場面
担当が不在。情報が足りない。重複した依頼が来る。
試す方法
架空の相談を使い、普段と例外の両方を通す。

次の人へ渡すこと

使いづらかった点と、追加で必要な情報を共有する。

調達が確認すること

依頼する範囲と、契約の条件。

提案を、同じ前提で比べられるように。

依頼するもの
受付項目、担当の決め方、引継ぎの画面と手順。
費用の前提
初期作業・継続費・外部サービス費を分ける。
確認する条件
納品の範囲、権利、保守、契約終了時の扱い。

次の人へ渡すこと

未確定の条件を一覧にし、見積もりの前提を揃える。

役割を選ぶと、同じ案件で確認する内容が変わります。上記は検討方法を示す架空の例です。

会議のあとに、残すもの。

決まったこと。
これから確かめること。

全員が、すべてを同時に決める必要はありません。

合意した範囲と、未確定の条件を分ける。
誰が何を確認するかを、一つのメモに残します。

手元のメモで整理する
合意メモに残す、四つの項目
  1. 今回の範囲取り組む仕事と、今回は扱わない仕事。
  2. 確かめる基準試す場面、比較する条件、受け入れる基準。
  3. 未確定の条件追加で確認する情報・費用・契約条件。
  4. 次の担当確認する人と、次に判断するタイミング。

よくある質問

会社の規模ごとに、検討方法は変わりますか?

人数よりも、決める人・使う人・契約を確認する人の役割を揃えることから始めます。一人が複数の役割を担う場合も、確認する内容は分けて記録できます。

DREEXYへの支援相談

あなたの仕事から、
一緒に考えます。

気になっている仕事と、変えたいことを教えてください。
具体的な支援範囲と条件は、ご相談で確認します。

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