SFA・営業管理

商談金額がまだ決まらないときは?幅のある見込みと確定額の分け方

商談金額がまだ決まらないときは?幅のある見込みと確定額の分け方の実務ガイド。商談金額の範囲と予測前提表:記入メモ

SFA・営業管理 · 実務ガイド

金額の状態を概算・数量未決・確定へ分け、採用した予測値と上下の範囲、選んだ前提を記します。 日本語で営業情報を管理する、数人から100人程度の会社の経営者と営業責任者を対象にします。

青葉商会の設備商談D23では、森製作が一台か二台かを検討しています。一台80万円、二台160万円の案があり、佐藤は今月の見込みを報告します。 以下の会社・担当・記録・数値はすべて架空の教材です。

商談金額がまだ決まらないときは?幅のある見込みと確定額の分け方の実務ガイド。商談金額の範囲と予測前提表:記入メモ

この記事でできるようになること

  • 商談金額の範囲と予測前提表
  • 下限の案と上限の案を分けた記録
  • 例外と次の確認担当を残す記入票

01 / SFA・営業管理

数量未決の金額はどう報告する?

金額の状態を概算・数量未決・確定へ分け、採用した予測値と上下の範囲、選んだ前提を記します。

数量未決の金額はどう報告する?。予測へ使う値と範囲を分けます。
予測へ使う値と範囲を分けます。 この図を保存 ↓

青葉商会の設備商談D23では、森製作が一台か二台かを検討しています。一台80万円、二台160万円の案があり、佐藤は今月の見込みを報告します。

最大額160万円だけを確定見込みとして載せると、数量未決の前提が消えます。二案を二商談にすると同じ計画を重ねます。

金額の状態を概算・数量未決・確定へ分け、採用した予測値と上下の範囲、選んだ前提を記します。 参照資料「HubSpot: Default deal properties」で確認した範囲は、商談金額・期日・担当・次の行動・継続収益属性の区別。 この節の会社・担当・社内基準は架空の教材です。

ここからできること

二案を同じD23に残します。

この章の根拠:出典1

02 / SFA・営業管理

二案と使用値をどう並べる?

一台案は下限の案、二台案は上限の案、今回の予測値は社内の保守的な仮置きとして記録します。

二案と使用値をどう並べる?。二案の数量と前提を記します。
二案の数量と前提を記します。 この図を保存 ↓

「一台案」の入力は、80万円、数量1台です。ここでは採用は未決です。記録の判断欄には「下限の案」と残します。

「二台案」の入力は、160万円、数量2台です。ここでは一台案と代替関係です。記録の判断欄には「上限の案」と残します。

「今回の予測値」の入力は、80万円を使用する案です。ここでは顧客が一台を確定した値とは呼びません。記録の判断欄には「社内の保守的な仮置き」と残します。

比較表は横に動かして全ての列を確認できます。

商談金額の範囲と予測前提表(架空の記入例)
対象入力記録判断理由・次の確認
一台案80万円、数量1台下限の案採用は未決です
二台案160万円、数量2台上限の案一台案と代替関係です
今回の予測値80万円を使用する案社内の保守的な仮置き顧客が一台を確定した値とは呼びません
ここからできること

予測値と範囲と前提を記します。

03 / SFA・営業管理

代替案を足すといくらになる?

80万円を採用しても確定売上は0円です。

代替案を足すといくらになる?。代替案を合算して240万円にしません。
代替案を合算して240万円にしません。 この図を保存 ↓

佐藤は二案を同じD23の条件別提案へ残します。田中は予測に使う値を80万円、範囲を80〜160万円とし、数量決定が必要という前提を報告の近くへ記します。

80万円を採用しても確定売上は0円です。最大額を足して80+160=240万円にする計算は代替案を合算する誤りです。数量二台と確認できたら予測の前提と値を更新します。

予測用の80万円は確認済みの数量ではなく、この会社が採用した仮の前提です。金額だけを他の表へ渡すと確定に見えるため、数量未決と80〜160万円の範囲を並べて表示します。

ここからできること

240万円への誤合算を点検します。

04 / SFA・営業管理

一つの値を選べない段階は?

値を一つ選べない概算段階なら、金額未確定の件数を別に示します。

一つの値を選べない段階は?。値を選べなければ未確定で示します。
値を選べなければ未確定で示します。 この図を保存 ↓

値を一つ選べない概算段階なら、金額未確定の件数を別に示します。見込み集計のために根拠のない中央値120万円を自動で入れず、平均化した仮定を使う場合は明記します。

上下の範囲は確率分布ではありません。80万円の採用は架空企業の報告方針であり、一般に最適な予測方法や受注可能性を証明しません。

概算のままなら佐藤は数量を決める担当と確認日を残します。田中は金額未確定の件数を分け、中央値を使うことになっても仮定を変更した日と理由を残します。

ここからできること

未確定の金額に確認担当を置きます。

05 / SFA・営業管理

確定売上と予測を照合するには?

高橋はD23の二案が排他的かを読み、240万円が合計へ入っていないか検算します。

確定売上と予測を照合するには?。数量確定で予測の版を更新します。
数量確定で予測の版を更新します。 この図を保存 ↓

佐藤は森製作の数量を決める日を確認し、田中は予測表に使用値、範囲、金額状態を追加します。受注が決まった時は注文数量と見込み値の差を残します。

予測80万円と受注0円が別欄に表示され、二案の提案書を付けてもD23が一件で集計されるか確認します。金額未確定を金額0の受注として扱いません。

高橋はD23の二案が排他的かを読み、240万円が合計へ入っていないか検算します。二台で確定したら予測の使用値を更新し、一台案を履歴として残します。確定売上は受注の確認後に別欄へ置きます。

ここからできること

高橋が二案の排他性を照合します。

06 / SFA・営業管理

商談金額の範囲と予測前提表で次の確認を決める

二案を同じ商談の条件別提案として保存します。

商談金額の範囲と予測前提表で次の確認を決める。予測の前提と確定売上を分けます。
予測の前提と確定売上を分けます。 この図を保存 ↓

二案を同じ商談の条件別提案として保存します。予測へ使う値と範囲、その前提を一緒に記入します。

80万円と160万円を足すのは、同時に成立する提案ではない限り不適切です。今回は数量案なので、予測値は一つだけ使用します。

佐藤は数量の確認を進め、田中は仮定の更新を点検します。値を選べなければ未確定件数として報告し、根拠なく平均で埋めません。

ここからできること

数量確定後に予測の版を更新します。

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