方針を決める
対象顧客、発信テーマ、チャネルごとの役割を整理します。
04 / CONTINUITY
一度の投稿より、
続く関係を。
何を、誰に、なぜ届けるか。SNSの方針から制作・確認・計測までを整え、業務やAI活用ともつながる運用を考えます。
変化の一例 / 実績を示すものではありません
BEFORE
いまの課題。
- 毎回投稿のネタを探すところから始まる
- 制作・確認が特定の担当者に集中する
- 反応を見ても次に何を変えるか分からない
POSSIBLE NEXT
つくりたい流れ。
- 顧客に届けたいテーマと企画の軸を整理
- 素材・制作・確認を共有できる運用
- 事業の目的に照らして反応を確かめる
START WITH THE WORK
発信を、担当者ひとりの頑張りにしない。
投稿数だけを目標にしません。顧客の関心と事業の目的を整理し、制作に必要な情報、確認する人、公開後の対応まで、続けられる手順をつくります。
WHAT WE DESIGN
具体的に、
何をつくるか。
必要な範囲を選び、
役割と運用まで設計します。
制作を整える
企画、素材集め、文章・クリエイティブ制作の進め方を設計します。
確認して届ける
公開前の人の確認、権利や表現のチェック、返信・対応の範囲を決めます。
関係を育てる
反応、相談、来店など、把握できる情報から企画と運用を改善します。
CONNECTED BY DESIGN
ひとつの改善を、
次の力へ。
AIを企画の下準備に、DXを素材や確認の管理に。SNSを、顧客との接点と社内の仕事がつながる運用へ育てます。
一体支援の全体像を見る ↗A WORKFLOW, TO EXPLORE
つながりを、
試してみる。
架空の情報を使ったデモ。
実績や効果を示すものではありません。
CONNECTED WORKFLOWシミュレーション / サンプル
INPUT
投稿の企画
確認内容と公開の役割
振り返り人が次の企画を考える
架空の情報を使った概念図。実績や導入効果を示さず、外部サービスへ接続しません。
RESPONSIBLE IMPLEMENTATION
できることを、
確かめてから。
フォロワー数や再生数の増加を保証するものではありません。プラットフォームの仕様、素材の権利、公開前の確認、コメント対応の範囲を整理して進めます。
対象業務・データ・既存環境・人の役割を整理してから、実施範囲と費用を確認します。
費用の考え方を見る ↗FROM CONVERSATION TO IMPLEMENTATION
まずは、
ひとつの仕事から。
- 01
Listen
現場から、知る。
困っている場面、今の道具、目指す状態を一緒に整理します。
- 02
Design
つながりを、描く。
業務・AI・顧客接点の関係と、まず着手する範囲を設計します。
- 03
Build
小さく、動かす。
対象を絞って実装し、現場の使い方と確認の手順を整えます。
- 04
Improve
使いながら、育てる。
運用と実測を確かめ、次に変えることを検討します。
QUESTIONS, ANSWERED
気になることを、
そのままにしない。
投稿をAIにすべて任せられますか？
公開前に人が内容・表現・権利を確認する運用を基本に検討します。AIは企画や下準備の補助として位置づけます。
どのSNSを使うべきですか？
対象顧客、目的、用意できる素材、社内の運用範囲から選びます。すべてのチャネルを同時に始める前提ではありません。
LET’S CONNECT THE DOTS.
次の一歩を、
一緒につくる。
業務も、AIも、集客も。
課題がまだ整理できていなくても、ご相談ください。