担当者・支援先へ渡す、1業務の範囲メモ
AIエージェントとは？納期確認の例でわかるチャットAIとの違い

目的と返してほしいもの
注文Q-17の商品A10個の前倒しについて、判断材料・元資料名・確認時点・不明点を担当者へ返す。

始める場面と入力
担当者が前倒し依頼を確認し、注文番号・商品・数量・希望日を渡して開始する。自動送信はしない。

参照する資料と範囲
対象の注文、商品Aの使える在庫、生産予定。営業情報を使える条件を確認し、対象外の注文は読ませない。

使う道具と操作の上限
注文・在庫・生産の検索のみ。回答案を作るが、注文更新と顧客への送信は道具の権限に含めない。

人が確認し、決めること
業務担当が注文数量・この注文に使える在庫数・生産予定・配送条件を照合し、責任者が前倒しの約束を判断。顧客への返答は人が行う。必要な記録更新は約束を承認した場合だけ人が行い、保留中は更新しない。

止める条件と戻し方
資料不明・古い情報・権限外・検索失敗で停止。この例は参照3回まで。結果と残り作業を担当者へ渡し通常の確認へ戻す。

まず確かめる仕組み
この程度の分岐なら、単発チャットや固定フローで足りるかを先に確認。必要な資料と手順が変わる場合にエージェントを検討。

担当者と資料・接続・人へ戻す場所を確認する相談に使えます。記入だけで仕組みの完成や実行の許可を確定するものではありません。