行動点の期限と減衰試験表：記入メモ
架空の記入例。自社の条件に書き換えてください。

1. 今回の対象と困る場面
春野ラボの森製作は六か月前に資料を閲覧し、当時の行動点30点が残っています。最近は設備テーマの質問を一件送っていますが、現在の総点では過去と区別できません。

2. 判断する問い
半年前の閲覧点数を残してよい？

3. 六か月前の閲覧の入力
当初30点。現在の関心へ永久加算しません

4. 今月の具体質問の入力
当初20点。質問日時と内容を残します

5. 例外・未確認の扱い
発生日が分からない旧データは今月発生として扱いません。旧点を参考に分け、期間判定に使える行動だけで新しい点を計算します。

6. 次の担当と確認
加藤が三か月・六か月の試験入力を作り、吉田が当初点と現点を再計算します。佐々木へは総点だけでなく今月質問の確認材料を渡します。

7. 完了の照合
六か月の旧閲覧が0点になり、今月質問20点と適合属性が残るか確認します。スコアの失効が実際の顧客履歴の削除にならないよう分けます。