顧客会議の未決事項と議題表：記入メモ
架空の記入例。自社の条件に書き換えてください。

1. 今回の対象と困る場面
灯台サポートの石井は森製作の定例会を準備します。点検の実施数は増えましたが、交代担当の入力方法と来期の対象設備が未決のままです。

2. 判断する問い
既存顧客との定例会で何を話す？

3. 通常利用の確認の入力
点検記録は月12件。件数だけで定着を保証しません

4. 交代担当の入力の入力
二人の説明方法が未決。顧客管理担当が方法を確認します

5. 例外・未確認の扱い
会議に判断担当がいない議題はその場で決定しません。欠席者への確認先と期限を残し、参加者の賛成を組織全体の承認に置き換えません。

6. 次の担当と確認
石井が二議題の資料をそろえ、安藤が判断担当の参加可否を確認します。会議後は確認済み・回答待ち・新しい不足事項へ状態を更新します。

7. 完了の照合
前回未決と今回結論を同じIDで追え、交代担当の説明が完了したか次回に確認できます。議題数や会議回数を顧客成果として報告しません。