顧客別対応費を含む貢献試算表:記入メモ 架空の記入例。自社の条件に書き換えてください。 1. 今回の対象と困る場面 灯台サポートの渡辺は森製作の年間売上600万円と橋工業の200万円を比べます。森製作には訪問・個別報告が多く、対応費用を別に試算します。 2. 判断する問い 大口顧客ほど利益が残る? 3. 森製作の入力 売上600万円、直接費420万円。対応費100万円を引くと貢献80万円です 4. 橋工業の入力 売上200万円、直接費120万円。対応費20万円を引くと貢献60万円です 5. 例外・未確認の扱い 時間を測っていない費用は推計と表示します。森製作の対応費が80万円なら貢献100万円になり、前提差で判断が変わることを別案で確認します。 6. 次の担当と確認 安藤と石井が訪問・報告時間を記録し、渡辺が年間換算の前提を表へ残します。費用の重複を確認して対応方法の見直し候補を作ります。 7. 完了の照合 600−420−100=80、200−120−20=60を再計算します。全社共通費が残ると説明できるか確認し、顧客の切捨てを率だけで即決しません。