顧客別・商品別の購入間隔表:記入メモ 架空の記入例。自社の条件に書き換えてください。 1. 今回の対象と困る場面 18人の保守会社・灯台サポートの営業安藤は、森製作の部品購入が四か月ないことを気にしています。フィルターは毎月、予備機器は二年に一度という履歴があります。 2. 判断する問い 再購入の時期は製品ごとに違う? 3. フィルターの入力 1月・2月・3月に購入。4月以降の停止理由を確認します 4. 予備機器の入力 一昨年と今年の1月に購入。四か月無購入だけでは休眠としません 5. 例外・未確認の扱い 三か月分をまとめて購入した場合は一月の無購入を停止としません。数量と使用予定期間を照合し、不明なら購入日だけから再購入日を作りません。 6. 次の担当と確認 安藤がフィルターの数量と購入日を確認し、サービス担当石井が使用量の変化を聞き取る準備をします。予備機器には別の計画確認日を設定します。 7. 完了の照合 商品群の購入が分かれ、まとめ買いの印が残るか確認します。間隔の変化を再提案の確定許可や受注予測へ自動変換しません。