システム保守の範囲・連絡メモ
架空の記入例。自社の条件に書き換えてください。

1. 対象システムと周辺
S01の画面・保存先・出荷連携／会計は別契約

2. 月額と比較期間
案A2万円・案B3万円／税抜き・12か月

3. 含む監視作業
対象と頻度、通知先を提供会社へ確認

4. 障害の調査範囲
案Aは追加条件、案Bは月額内の範囲を確認

5. 受付と応答
平日9:00〜17:00／初回応答の条件を照会

6. 追加の条件
機能変更は別見積／着手前に社内窓口が確認

7. 社内の仕事
症状・時刻・影響を整理し、共有範囲を確認

8. 復旧の未確認
戻すデータ時点、照合担当、再開までの方法