経営者が現場へ渡すDXの目的メモ
顧客への価値と変える仕事を同じ言葉で話し合う。以下は商品Aの納期回答を変える架空の記入例。

1. 顧客が困っている場面
記入：

2. 今の仕事と使う記録
記入：

3. 会社が目指す顧客の結果
記入：

4. 変える社内の仕事
記入：

5. 確認・回答する担当
記入：

6. 未確認と対応条件
記入：

7. 確認する結果と記録
記入：

8. 経営者が決める範囲と見直し日
記入：

不明な項目は「未確認」と記録し、確認する担当と期限を追記してください。