人員計画:仕事の集中と必要時間の確認メモ 1. 仕事量 架空の保守会社。月100契約から120契約へ増える見込み。増加する月と契約の内容は営業が確認。 2. 現行必要工数 現行は契約300+受付80+管理40=月420時間。3人の予定480−休暇30−通常研修30=月420時間。担当ごとの割当ては未確認。 3. 増加後の必要 120契約×3時間+受付80+管理40=月480時間。使える420時間との差は60時間。1契約3時間が変わらない前提。 4. 不足と教育 仕事の不足60時間と、新人を教える40時間(通常研修30時間とは別枠)。集中する仕事・担当・代わりにできる人・教える人の通常業務調整は未確認。 5. 確保する案 採用・育成・外注・契約範囲の調整を、開始時期・必要技能・費用・品質確認で比べる。案の選択と担当は未定。 6. 定期の確認 必要な作業時間・担当ごとの残業・品質・独力対応を月次で照合。個人別の記録と確認担当は未確認。