ブランドの約束と接点の対応表
未確認の項目は「未確認」と記入してください。

1. 顧客が心配する場面


2. 約束と条件


3. 確認できる裏付け


4. 接点ごとの説明


5. 名称とロゴの用途


6. 権利や契約の未確認


7. 修正する資料と担当


8. 費用と見直す時期